Đó là hôm nay được tiết lộ rằng người tiêu dùng ở Hàn quốc đang yêu cầu Samsung đền bù cho họ cho các chi phí đến thăm cửa hàng của họ để trao đổi nhớ lại thiên Hà chú Ý, cho các giờ họ đã phải chờ đợi trong khi chuyển dữ liệu và cho các hại tâm lý của bằng cách sử dụng một người có khả năng nguy hiểm phẩmNói ở phía trước của bắc triều tiên vào thứ hai luật sư Peter Young-Yeel Ko, người đứng đầu thu Hoạch công Ty Luật thông báo rằng nguyên đơn đang tìm kiếm bồi thường. Khách hàng của mình bao gồm một người tuyên bố đã mất hàng ngàn hình ảnh từ một gia đình kỳ nghỉ, và một người lái xe tám giờ để trả lại các thiết bị. Tổng cộng, trong nhóm đang tìm kiếm, sẽ (đô la) bồi thường cho mỗi người, mà hoạt động ra, sẽ (đô la) chung.
Mặc dù, nó là hoàn toàn có thể rằng con số sẽ tăng ở một ngày sau đó là thêm nguyên đơn đi về phía trước với nhiều trường hợp cực đoan."Chúng tôi đang nộp đơn kiện không để yêu cầu cho hàng trăm triệu sẽ ở thiệt hại trừng phạt như ở Hoa Kỳ,"Ko nói với các phóng viên vào thứ hai bên ngoài Tòa án Trung tâm Seoul.
Thay vào đó,"chúng ta đang đòi hỏi đền bù cho thiệt hại đơn giản rằng người đã phải chịu đựng."Một cựu Galaxy bảy sở hữu nói với Young-Yeel Ko rằng ông đã dành gần như, sẽ (đô la) trên khí và lộ phí để trả lại điện thoại sau khi nó được thể đầu tiên nhớ lại, và anh ấy không thấy lý do tại sao ông không cần phải trả tiền ra khỏi túi của mình để bảo vệ mình khỏi một vấn đề gây ra bởi những nhà sản xuất và tôi đồng ý. Nhiều khách hàng đã bị buộc phải trả hàng trăm đô-la để thay đồ nội thất và linh tinh khác đối tượng đã bị hư hại bởi Galaxy bảy cháy, và nó chỉ đúng mà Samsung nên trang trải chi phí của các hóa như chúng ta vẫn có chức năng nếu nó không phải cho các thiết bị cầm tay nổ.
Tôi là tất cả đóng cọc áp lực nhiều hơn về Samsung để cung cấp một hợp LÝ để thay thế cho những chú Ý bảy, mà có vẻ như họ nghĩ họ chỉ có thể yêu CẦU tôi trở về bây giờ cho một ít điện thoại mà không có bút hỗ trợ. Xử lý việc một cách KHÁC nhau chắc chắn sẽ có giúp Cuồng loạn dường như có giữ khoảng chú Ý nổ, và Samsung nên có nhiều ý nghĩa hơn để làm cho tình hình tồi tệ hơn.
Dịch vụ khách hàng tốt và rõ ràng là đánh giá các khách hàng có thể xuất HIỆN để"chi phí"hơn ban đầu, nhưng tương lai của họ bán hàng sẽ được an toàn - như là, quá danh tiếng của họ. Cách chúng ta chơi trò chơi rất khác nhau, trong mỗi khu vực.
